8-800-555-55-98 (звонок с любого телефона - бесплатный)
|
|
|
|
Уважаемые клиенты!
C 1 марта 2011 года банк ВТБ 24 в системе Телебанк отменяет типовую операцию "9998 (перевод между клиентами системы Телебанк)". Вводятся новые инструкции по пополнению (вводу) и выводу средств с использованием системы Телебанк.
- Для пополнения счетов InJapan и ввода (пополнения, покупки) электронных денег: Перевод средств на наш счет в системе Телебанк возможно осуществить ТОЛЬКО создав "Специальный платеж между клиентами ТБ" (тип 29) в разделе Персональные (СПИ) и отправив её на проверку. После проверки оператором банка ВТБ24 данной типовой операции Вы получите подтверждение по email и сможете подтвердить создание заготовленного шаблона операции и выполнить перевод на наш счет. При этом, ранее существовавшее ограничение на максимальный разовый перевод в 50000 рублей больше не действует. СПИ создается и проверяется оператором банка только один раз, потом перевод по этому шаблону возможен в любой момент.
- При выводе на Ваш УНК (переводе средств на ваши счета) теперь возможны задержки первый платеж с 1 марта 2011г. Это связано с тем, что проверка созданной нами типовой операции проводится вручную сотрудниками ВТБ24 и может занимать от нескольких минут до нескольких часов. Также, теперь будет необходимо в форме вывода, кроме УНК, указывать номер счета в системе Телебанк.
Порядок вывода напрямую на карту ВТБ 24 (НЕ на УНК) остается без изменений. После создания и проверки типовой операции задержки при переводе будут сведены к минимуму.
Надеемся, что данная информация окажется для Вас полезной и поможет Вам избежать сложностей и задержек.
Приятной работы. Благодарим, что используете наши услуги!